上海衬里阀门有限公司销售中心始终秉承顾客至上的服务理念，着力谋求与经销商实现双赢的途径，中间还建立了科学的物流配送体系，编织了强大的物流网络，既体现了高效的配送能力，又合理压缩了配送成本,为适应市场细分的营销要求，以顾客满意度为标准，积极开拓专业市场,每年都取得了理想的业绩，为实现公司的宏伟目标作出了巨大的贡献。
1．在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。
2．在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到１００小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3．为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4．根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5．大型工程项目，将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验，并配合客户现场验收。
6．严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。
客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。
+ 服务热线：021-63510776
+ 图文传真：021-63510608
+ E-mail: shcl@shclfm.com
